PROMOCIONES

Optimización de Reservas

La optimización de las reservas no solo mejora la eficiencia de tu sistema de distribución, sino que también minimiza errores y retrabajos. Aquí te dejamos algunos tips para sacar el máximo provecho de tu GDS.

La emisión de reservas en GDS permite generar boletos de manera rápida y precisa. Asegúrate de verificar la disponibilidad y las tarifas antes de emitir el boleto. Utiliza las opciones de pago integradas para una emisión eficiente y sin errores. ¡Evita contratiempos con una correcta validación de la reserva!

EMISIÓN

La reemisión de boletos en GDS es fundamental para modificar cualquier detalle de una reserva, como cambios de fecha o rutas. Asegúrate de seguir el procedimiento correcto para evitar tarifas adicionales o problemas de validación. Siempre verifica la disponibilidad antes de procesar la reemisión para garantizar que el nuevo itinerario sea viable.

REEMISIÓN

Gestionar el equipaje en GDS te permite registrar y modificar la franquicia de equipaje, así como añadir equipaje adicional o especial. Verifica las condiciones y límites de cada aerolínea para asegurar que la información esté actualizada y el servicio se proporcione correctamente. Un buen manejo del equipaje asegura una experiencia de viaje sin inconvenientes.

EQUIPAJE GDS
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Reservación sin errores

Verifica que los datos del pasajero coincidan exactamente con su documento o pasaporte. Cualquier error en el nombre o la documentación puede generar costos adicionales según la aerolínea.

Datos obligatorios en la reserva

Asegúrate de cargar correctamente: CTCE: correo electrónico de contacto CTCM: teléfono de contacto FOID/DOCS: documento con el que viaja

Ingreso correcto de infantes

Al tomar la reserva, ingresa el apellido, nombre y la fecha de nacimiento del infante (especialmente en Amadeus).

Reservas NDC en ICARO

Carga los nombres en el orden correcto: primero el apellido y luego el nombre, sin excepciones.

Evita churning

No canceles y reserves más de tres veces el mismo pasajero para el mismo viaje, ya que esto puede generar débitos en tu cuenta.

No descasar segmentos

Reserva los tramos en orden consecutivo, desde el origen hasta el destino. Si se toma tramo por tramo en vuelos con conexión, la aerolínea puede considerarlo una mala práctica y aplicar cargos.

Antes de pedir emisión

Graba y guarda la tarifa aplicada en la reserva antes de solicitar la emisión del ticket.

Reemisión de boletos

Realiza los cambios sobre el mismo PNR, excepto en Sky, donde se debe generar una nueva reserva. Si el PNR caducó, verifica si la aerolínea permite boleto abierto.

Validez de los tickets

Aerolíneas europeas, Aeroméxico y Sky no permiten boletos abiertos (OPEN). La reemisión debe hacerse antes de la fecha de salida del ticket; de lo contrario, se pierde. Para otras aerolíneas, consulta previamente si permiten boletos abiertos antes de cancelar la reserva.

Cotización de reemisión

Envía un correo a nuestros vendedores con el PNR original y el ticket. No hagas modificaciones en la reserva antes de conocer el costo, ya que cualquier cambio previo obliga a reemitir bajo cualquier importe.

Verificá la vigencia de la tarifa

Antes de solicitar una emisión, asegurate de que la tarifa esté activa. Recibimos muchas solicitudes con reservas ya expiradas, lo que impide procesarlas correctamente.

Reemisión de boletos

Realiza los cambios sobre el mismo PNR, excepto en Sky, donde se debe generar una nueva reserva. Si el PNR caducó, verifica si la aerolínea permite boleto abierto.

Validez de los tickets

Aerolíneas europeas, Aeroméxico y Sky no permiten boletos abiertos (OPEN). La reemisión debe hacerse antes de la fecha de salida del ticket; de lo contrario, se pierde. Para otras aerolíneas, consulta previamente si permiten boletos abiertos antes de cancelar la reserva.

Cotización de reemisión

Envía un correo a nuestros vendedores con el PNR original y el ticket. No hagas modificaciones en la reserva antes de conocer el costo, ya que cualquier cambio previo obliga a reemitir bajo cualquier importe.